お買いものについて
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ご注文の手順について
１．商品をお買物カートに入れる
２．レジに進む
３．ログインする
◆すでに会員登録されている場合
「ログイン」ボタンをクリックして、メールアドレス・パスワードをご入力ください。ログイン後、登録済みのお客様情報が自動入力されます。
◆初めてご利用される場合(会員登録をする)
「会員登録」ボタンをクリックし、会員情報をご入力ください。
会員にご登録いただきますと、次回以降よりお名前・ご住所等を再度ご入力いただく必要がなく、お得なクーポンやキャンペーンなどの特典を受けることが可能となります。
４．クーポン入力またはお届け先住所の確認
◆クーポンをご利用される際は、ご注文方法の指定画面の「クーポンコード」の入力欄にクーポンコードを入力
※クーポンコードは、半角英数字（表示どおり）でご入力ください。
・クーポンが適用されたことを確認する。
「割引」欄に割引額が反映されます。
◆エクスプレスチェックアウトをご希望の場合、Shoppayを選択する
上記以外の支払方法をご希望の方は配送情報をご入力の上、次の画面にお進みください。
◆お届け先の住所は、ご登録の住所が自動的に入力されています。登録の住所と異なる配送先を希望される場合は、配送先の「異なる住所を使用する」から住所を追加してください。
入力内容確認後、「お支払いへ進む」をクリックし、次の画面でお支払い方法をご入力ください。
５．支払い方法の選択とご注文内容の確認
お支払い画面にて、クレジットカード払いの決済情報の入力が完了いたしましたら、ご注文内容を確認の上、「今すぐお支払う」ボタンをクリックしてください。ご注文完了の画面に「注文番号」が表示されます。なお、同時に自動配信メールでご注文内容とともに注文番号もお知らせいたします。
※当店でご入金を確認ののち、メーカーに発注をし、メーカーより商品を発送いたします。商品発送後、メールにて発送内容とともに運送会社の問合せ番号をお知らせします。
※お届けについての詳しい内容は「配送料・お届けについて」をご参照ください。その他ご不明な点は「よくある質問」をご覧いただくか「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。
クーポン使用の際の注意事項
- クーポンのご利用は、1回の購入につき、1つのみ有効です。購入された商品を返品された場合には、その購入に使用されたクーポンは使用済みとなり、再利用できませんのでご注意ください。
- クーポンのご利用は、当該クーポン獲得にあたって表示または通知される有効期限および利用可能な注文金額、注文商品等の利用条件が適用されるものとします。
- クーポンは、配送料、手数料にはご利用いただけません。
- すでに注文済のお買い上げに遡ってクーポンを適用することはできません。また、すでに確定された注文のお支払いにはご利用いただけません。 クーポンコードは、注文時にご入力ください。
- クーポンの転売は、固くお断りいたします。
- クーポンを紛失された場合、払い戻しや再発行はいたしません。
- クーポンを使用して購入した商品を返品する際には、当サイトの返品・返金ポリシーの条件が適用され、その条件を満たす場合には、返金額は本商品を購入する際に支払った割引適用後の金額となります。
- ご利用条件（金額やカテゴリーなど）を満たしていない場合はご利用いただけません。
- その他割引と併用することは出来ません。
ご注文確認メールが届かない場合
お客様のメール設定によっては、当サイトからのメールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられる可能性があります。万が一メールが届かない場合はメールもしくはお電話にてお問合せいただくか、迷惑メールフォルダをお確かめください。
迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、当ウェブサイトのメールを使用したサービスをご利用いただくことができません。必ずドメイン指定受信の設定を行ってください。
ドメイン指定受信を設定する場合は、「 @mitsuuroko.co.jp 」ドメインを指定してください。
お問い合わせについて
「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いいたします。
ご回答は以下弊社営業時間内となります。
営業時間：10：00～17：00
休業日：土日祝、年末年始
受付時間外（17：00～翌10：00 および土・日・祝日・年末年始）にいただいたお問い合せにつきましては、原則翌営業日以降にご連絡いたします。また、ご記入いただいた内容の事実確認や状況確認などを行いますので、回答に時間がかかる場合がございます。何卒ご了承ください。
◆お問い合わせの前に
お客さまからお寄せいただいたお問い合わせの中からよくあるご質問を掲載しています。
◆お問い合せ内容について
営業目的の内容を送信することは、固くお断りいたします。